作为专业的运动用品正品网站，动库商城就全网只销售产品100%保证正品行货。为此，我们高度重视与品牌厂商的合作关系，目前已获得包括李宁、凯胜、Victor、Prince、Stiga、Tibhar等数十家中外品牌商的授权。如果您经过厂商或有关机构的鉴定，确认我们所销售产品不是正品，那么我们将按照“假一赔二”的标准为您提供赔偿。

　　此外，为了保证付款环节的安全性，动库商城和国内权威第三方支付公司：支付宝、快钱、财付通等都达成了合作，为您提供最便捷安全的支付方式，轻松实现订单支付！

　　动库商城（）是一家专业的运动用品网上商城，我们所销售的货品都是由品牌厂商或正规渠道商提供，不出售假货水货，并向郑重消费者承诺假一赔二。

　　动库商城为您提供7天内（自签收之日起），无理由退换服务。商品不满意可退换、尺码不满意可退换、质量不满意可退换、配送错误可退换。

　　注：进行二次加工的商品没有质量问题的不于退换。如（1）乒乓球底板和胶皮粘贴后（2）羽毛球拍和网球拍穿线）产品外包装损坏及影响二次销售的（4）使用超过质保期的不予退换货（乒乓球胶皮质保期15天，乒乓球底板质保期一个月，羽毛球拍质保期根据品牌设定的质保时间来定）

　　动库商城根据出售的像羽毛球拍、网球拍、乒乓球底板胶皮等需要二次加工的产品的特殊性，推出先行理赔服务，（例如球拍有质量问题，可让动库商城专业技师鉴定为质量问题，可由动库商城先直接赔付，为客户换发新产品，免去客户等待厂家质保流程的时间）。

　　动库客服9:00--21:00全天12小时在线，如果您有任何问题，欢迎您在线咨询或拨打动库服务热线：，动库客服会为您妥善处理。

　　如果您在购物过程中对我们的服务或者产品不满意，或者您有更好的建议提供给我们，帮助我们不断完善服务clash关闭自动选择、提高产品质量，请您发送邮件至发送时把#换成@)，我们会耐心、热情的解决您的问题，听取您的宝贵建议。