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新华网北京6月27日电(记者韩攀)6月27日,北京首都国际机场股份有限公司在航站楼内组织开展了“真情服务国门新体验”中国服务日主题活动。记者了解到,首都机场航站楼今日正式推出了“升级版”WiFi网络,给旅客带来全新的高速上网体验。
北京首都国际机场股份有限公司信息科技部总经理王瀚林介绍,新的WiFi网络进一步优化了登录页面,身份认证速度由20秒缩减至5秒。而且一次认证通过后3个月内无需再次认证,让旅客体验到“回家自动连线”的感觉。
据介绍,目前首都机场提供了微信、短信、取号机认证三种WiFi上网认证方式,其中短信认证支持223个国家和地区的手机号,旅客在首都航站楼搜索WiFi信号“AIRPORT-FREE-WIFI-NEW”并连接,按照操作指引连接后即可免费体验全新高速WiFi网络。
“WiFi网络升级后,覆盖了三座航站楼的全部进出港流程。”王瀚林介绍道,“包括卫生间、商业区、餐饮区、出租车等待区等区域,都提供了高质量的网络服务。”
对于新的WiFi网络速度方面,王瀚林表示,出口总带宽提升了5倍,每位旅客可享10M带宽。同时,在航站楼内休息区域设置了25处高速上网体验区,每位旅客在区域内可享受20M带宽的体验,流畅观看4K画质超清视频。
在退改签区域旅客无线余部。北京首都国际机场股份有限公司服务品质部总经理熊英表示,今后旅客可以通过网络来办理退改签服务,更方便快捷,可避免长时间排队的困扰。
对于公共网络安全方面,王瀚林表示,现在首都机场的WiFi网络系统完全符合相关安全法规的标准,身份认证符合公安部门关于公共场所WiFi实名认证的有关规定,广大旅客可以放心使用。
王瀚林表示,未来通过新技术手段应用和WiFi网络的持续优化,首都机场可以实现实时监测人流密度和掌握人员动态分布,同时优化预测各流程环节排队时间,为旅客带来更加便捷愉悦的出行体验。
在“中国服务日”活动现场,首都机场对31名首都机场第八届“中国服务之星”进行颁奖,并在现场开展了京剧、乐器等系列传统文化展演活动。还从“真挚、智慧、人文clash免费机场订阅网址、缤纷”四个方面展示了近期推出的全新旅客WiFi网络、临时乘机身份证明自助办理、国航海航自助行李托运、智能安检系统及边检出境自助通关、东航京沪快线等真情服务新举措。