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据Platformer消息,出现问题的是第三方客户端访问推特的API。就在2月初,马斯克决定不再免费开放这一API,要改成收费模式。
内部员工则透露,马斯克确实气坏了。不过嘛,钢铁侠似乎并不愿意背外界扣上的这口锅,而是觉得“推特代码太脆弱”,还再次放出狠话:
Platformer从内部员工那里了解到了更详细的情况:这个API,就是马斯克在2月1日宣布从免费改收费的那一个。这一改动当时直接让推特的第三方客户端寿终正寝了。
让人觉得离大谱的细节是,内部员工告诉Platformer,Twitter API改收费这事儿,仅由一位SRE(站点可靠性工程师)工程师负责。
结果就在这位工程师进行了一次“错误的配置更改”之后,这个API“基本被破坏”了。这就导致推特的许多内部工具和面向公众的服务瘫痪了。
此前,就有前推特员工对华盛顿邮报表示,在马斯克接管推特并大幅裁员之后,推特的代码早已是走钢丝的状态:
首先是1月23日,一部分安卓用户遭“背刺”,无法查看关注列表、加载推文以及发送推文,大家等了大约4小时才恢复正常。
没过几天,2月8日,不少用户又发现自己无法转发和发送推文,因为被系统提示“超过了每天发送的条数限制”,约1.5个小时修复。
很快,3天之后的2月18日,问题更严重,连主页都崩了,回复消息的通知也不提醒,还有各种其它报错满屏飞,搞得网友都在怀疑推特是不是“关门大吉”了(“#TwitterDown”话题直接火了)。
要问为什么会这样?在外界看来,马斯克再怎么甩锅,也难逃责任谁叫他把人都裁没了。
后面又稀稀拉拉地来了不少“小动作”clash安卓中文,导致原本拥有7500余名员工的大厂,最终没了80%,只剩大约1300人。
推特的代码库非常庞大,网站的各个部分都需要了解不同编程语言的人来维护。这些技能之间都有壁垒,并不好在网站间进行“迁移”,所以一下子失去这么多人后,我们很难再培养新的工程师了。
不过或许想过,但还是“管不了那么多了”毕竟他这番操作除了彰显硬核文化,最重要的还是削减成本,弥补440亿美元的大窟窿。
这不除了裁员,还有推出付费认证服务、取消免费午餐、解雇保洁员、拖欠办公楼租金和供应商营销款项等一系列操作。
至于什么时候,这场抓马大戏才会归于平静,或许就是马斯克真的把推特推翻重构的时候吧