近日，携程旗下国际品牌已经入驻ChatGPT插件商店，可供ChatGPT PLUS会员在OpenAI官网的网页端接入使用，目前主要面向国际市场。但在调用Trip.com的插件服务后，ChatGPT尚无法获取关于各国入境规则的最新信息，在用户咨询出境目的地之后，AI给出了较笼统的东南亚/欧洲/北美等目的地简单说明和推荐。早在今年2月，Trip.com自己的App已经接入OpenAI端口，推出自己的实时聊天机器人TripGen，帮助旅客定制旅游路线和日程，并提供实时旅游预订服务。

　　近期行业数据分析与咨询机构DigginTravel发布《航空公司数字优化年鉴（2023）》clash下载配置文件网络错误，其中分享了该机构在2022年第四季度对110多家航司的调研以及对它们数字优化成熟度的分析，提出数字优化组织应具备的技能建议，其中CRO（Conversion Rate Optimization，转换率指标优化）技术被作为一项关键技术提出。它包括A/B测试（产品定价阶段更为重要）、个性化、购票至值机简化流程、页面优化、旅客行程与触点分析、搜索引擎优化等，IBE被认为是大多数航司执行CRO的阻碍。年鉴中还包括LATAM首席数字官Andres Bucchi分享的数据科学团队和文化的相关案例。

　　自5月16日起，汉莎集团旗下多家航司的HON Circle特级贵宾会员、Senator贵宾会员将可在柏林机场享受人脸识别快速安检服务BER Traveller，利用FastID注册的生物识别数据即可进入安检快速通道。该服务完全自愿，个人信息和生物特征数据分散存储在旅客的应用程序中。旅客在每次旅行前可决定是否要在下一个航班上使用该服务，如使用，航班数据和生物识别数据以及随后在机场拍摄的照片将会以加密形式传输给FastID进行比较。飞行结束后，数据将从FastID中删除，仅保留在旅客的应用程序中。后期，汉莎集团与柏林机场将在自助值机、登机口登机以及贵宾室等触点进一步推广该人脸识别服务。

　　近期，阿联酋航空对其机队机载网络进行了全面改进，面向所有旅客提供免费机上Wi-Fi服务，只需注册阿联酋航空Skywards即可享用。据悉，该航空公司迄今已在机载网络方面投资超3亿美元。据该航司统计，目前其有近10%的旅客使用免费机上Wi-Fi。在美洲航线%，欧洲和非洲航线万Skywards会员。

　　本月初，英国航空通过Amadeus开始在英国市场提供NDC库存，该航司近日将NDC服务拓展到了欧洲另外十个国家，具体包括：奥地利、克罗地亚、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、挪威和西班牙。英国航空表示，将很快在其他地区推出NDC服务。

　　黑石集团近日将其所持有的印度旅游科技公司IBS Software的股份出售给了英国私募股权投资公司Apax Partners，作价4.5亿美元。IBS Software成立于1997年，主要为全球旅游、酒店和航空等行业的公司提供SaaS解决方案。该笔交易预计于今年第二季度末完成。2015年，黑石集团向IBS Software投资了1.7亿美元，持有40%的股权。

　　原名“航旅IT圈”，成立于2015年。由航空旅游行业数智化领域资深人士创办，专注研究航旅业的数字化解决方案、培养航旅业数字化人才，致力成为航旅企业与数字化服务企业的专业桥梁，成为航旅数智专业人才的摇篮。