根据拉加代尔旅游零售集团的旅行体验之声系列调查，将零售和餐饮融合在一起的混合商店，正在全球机场迅速获得青睐。

　　调查显示，约76%的受访机场认为混合概念是一种长期趋势，24%的受访机场表示混合概念正快速流行，原因是它能够提升客户体验。

　　拉加代尔董事长兼CEO Dag Rasmussen表示：混合概念站在创新的十字路口，它将数字化与实体化、全球化与本地化、零售与餐饮融合到一起。

　　他补充说：这些动态空间重新定义了旅行体验，将便利性、娱乐性和参与性无缝整合到一起提供给旅客。

　　机场和品牌将高效的店面布局列为混合商店的首要特征，其次是多元化的产品、全渠道整合、内容设计、沟通元素和统一的服务。

　　与此同时，空间优化成为机场关注的主要问题，20%的机场表示这是在制定包含多种活动的零售总体规划时的主要挑战。其他挑战包括产品组合（15%）和收入最大化（14%）。

　　随着环保意识的增强，机场和品牌现在也将环境影响列为定义负责任零售产品的一项关键标准。事实上，机场将与品牌和运营商积极合作实现脱碳目标的重要性评为4.4/5。

　　此外，数据共享也被视为提高业绩的一种方式。然而，由于GDPR（《通用数据保护条例》）和合规法规等挑战，机场和品牌在实施数据共享过程中面临困难。

　　调查显示，只有47%的机场和品牌使用生成式人工智能进行数据分析，只有56%的机场和品牌愿意进行数据合作以获得更好的消费者洞察。

　　拉加代尔表示：通过合作、创新和对可持续发展的共同承诺，我们满怀希望地前进，塑造一个比以往联系更加紧密clash国内规则怎么写、生机勃勃且可持续的旅游零售行业。继续滑动看下一个轻触阅读原文

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